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Esclareça primeiro o método de envio
Uma transferência pelo número do cartão, SWIFT ou SEPA pode exigir dados diferentes. Antes de copiar as coordenadas, pergunte ao remetente qual o método exato que vai utilizar. O número do cartão não substitui o IBAN.
A Monobank descreve os métodos internacionais de receção na página oficial. Use os dados da sua aplicação para a conta pretendida, porque o banco pode alterar coordenadas e parceiros.
Preparar os dados
Abra a conta ou cartão na aplicação, procure carregamento do estrangeiro ou dados bancários e selecione o tipo de transferência. Os nomes dos menus podem mudar entre versões.
- Confira a moeda da conta selecionada.
- Copie por inteiro o nome do destinatário, IBAN e dados bancários.
- Inclua o intermediário se indicado pelo banco.
- Envie o ficheiro ou texto copiado ao remetente.
- Peça que confirme a moeda antes de autorizar.
Dados de que o remetente não precisa
Para receber uma transferência não partilhe PIN, CVV, palavra-passe da aplicação ou códigos de utilização única. Os dados da conta encaminham o pagamento; os códigos de confirmação permitem gerir o dinheiro.
Se o pagamento se atrasar, guarde a confirmação e peça uma verificação com o número da operação. Não repita a transferência antes de conhecer o estado da primeira.