Primero aclare cómo se enviará
Un envío por número de tarjeta, SWIFT o SEPA puede requerir información distinta. Antes de copiar los datos pregunte al remitente qué método exacto utilizará. Un número de tarjeta no sustituye al IBAN.
Monobank describe sus métodos internacionales de recepción en la página oficial. Use los datos de su aplicación para la cuenta adecuada, ya que el banco puede cambiar de coordenadas o socios.
Preparar los datos
Abra la tarjeta o cuenta en la aplicación, busque recargas del extranjero o datos bancarios y seleccione el tipo de transferencia. Los nombres de los menús pueden variar entre versiones.
- Compruebe la moneda de la cuenta elegida.
- Copie completos el nombre del destinatario, IBAN y datos bancarios.
- Incluya los datos del intermediario si los indica el banco.
- Envíe el archivo o texto copiado al remitente.
- Pídale revisar la moneda antes de confirmar.
Qué no necesita el remitente
Para recibir un envío no facilite PIN, CVV, contraseña de la aplicación ni códigos de un solo uso. Los datos bancarios dirigen el pago; los códigos de confirmación permiten gestionar el dinero.
Si se retrasa, guarde la confirmación y solicite una comprobación con el número de operación. No repita el envío sin conocer el estado del primero.
