.com
Najprv upresnite spôsob odoslania
Prevod podľa čísla karty, SWIFT a SEPA môžu vyžadovať odlišné údaje. Pred kopírovaním údajov sa odosielateľa opýtajte, ktorý spôsob zadáva. Číslo karty nenahrádza IBAN.
Monobank opisuje medzinárodné spôsoby prijatia na oficiálnej stránke prevodov. Používajte údaje zo svojej aplikácie pre správny účet, pretože banka môže meniť údaje a partnerov.
Ako pripraviť údaje
Otvorte v aplikácii potrebnú kartu alebo účet, nájdite dobitie zo zahraničia alebo údaje účtu a vyberte potrebný typ prevodu. Názvy položiek menu sa môžu medzi verziami meniť.
- Skontrolujte menu vybraného účtu.
- Skopírujte celé meno príjemcu, IBAN a bankové údaje.
- Doplňte údaje sprostredkovateľa, ak ich banka uvádza.
- Odovzdajte súbor alebo skopírovaný text odosielateľovi.
- Požiadajte ho o kontrolu meny pred potvrdením.
Ktoré údaje odosielateľ nepotrebuje
Na prijatie prevodu neposkytujte PIN, CVV, heslo aplikácie ani jednorazové kódy. Údaje účtu slúžia na smerovanie platby, zatiaľ čo potvrdzovacie kódy umožňujú ovládať peniaze.
Ak sa platba oneskorí, uložte potvrdenie odoslania a požiadajte o kontrolu podľa čísla operácie. Prevod neopakujte pred zistením stavu prvého.