.com
Nejprve upřesněte způsob odeslání
Převod podle čísla karty, SWIFT a SEPA mohou vyžadovat odlišné údaje. Před kopírováním údajů se odesílatele zeptejte, který způsob zadává. Číslo karty nenahrazuje IBAN.
Monobank popisuje mezinárodní způsoby příjmu na oficiální stránce převodů. Používejte údaje ze své aplikace pro správný účet, protože banka může údaje a partnery měnit.
Jak připravit údaje
Otevřete v aplikaci potřebnou kartu či účet, najděte dobití ze zahraničí nebo údaje účtu a zvolte potřebný typ převodu. Názvy položek menu se mohou mezi verzemi měnit.
- Zkontrolujte měnu vybraného účtu.
- Zkopírujte celé jméno příjemce, IBAN a bankovní údaje.
- Doplňte údaje zprostředkovatele, pokud je banka uvádí.
- Předejte soubor či zkopírovaný text odesílateli.
- Požádejte ho o kontrolu měny před potvrzením.
Které údaje odesílatel nepotřebuje
Pro příjem převodu nesdělujte PIN, CVV, heslo aplikace ani jednorázové kódy. Údaje účtu slouží ke směrování platby, zatímco potvrzovací kódy umožňují ovládat peníze.
Pokud se platba zpozdí, uložte potvrzení odeslání a požádejte o kontrolu podle čísla operace. Převod neopakujte před zjištěním stavu prvního.