Como abrir uma conta no Monobank online a partir da Europa
Pretende abrir uma conta no Monobank estando na Europa? Primeiro, verifique os requisitos de documentação e identificação remota do banco.
Neste artigo, apresentamos um guia passo a passo para o registo no Monobank,
para que possa abrir uma conta de forma rápida e simples e começar a usufruir de todas as suas vantagens.
Abaixo encontrará também conselhos adicionais, ligações e contactos da equipa de apoio ao cliente,
que o ajudarão durante todo este processo.
Passo 1: Descarregue a aplicação Monobank
A aplicação Monobank está disponível para dispositivos iOS e Android. Pode descarregá-la
através desta ligação.
Certifique-se de que o seu dispositivo suporta a versão mais recente do sistema operativo para o correto funcionamento da aplicação. Se estiver fora da Ucrânia,
pode também tentar alterar a região da sua conta App Store ou Google Play para a Ucrânia, de modo a instalar a aplicação corretamente.
Passo 2: Registo na aplicação
Abra a aplicação e siga as instruções para o registo. Terá de indicar
o número de telemóvel para o qual será enviado um SMS com o código de confirmação.
Este número será utilizado para iniciar sessão no sistema e para contactar o apoio ao cliente.
Se não possuir um número ucraniano, pode aproveitar ofertas especiais de operadoras móveis. Confirme junto do Monobank quais os números permitidos para o registo; utilize um número que lhe pertença e ao qual mantenha acesso permanente.
Verifique as condições do número junto da sua operadora móvel. O método de receção de SMS e a titularidade do número devem ser confirmados com a operadora; não utilize números públicos para a sua conta bancária. No entanto, ao utilizar números virtuais, o banco poderá solicitar uma verificação de identidade adicional.
Passo 3: Verificação de identidade
Para confirmar a sua identidade, terá de fotografar o passaporte (incluindo o passaporte para viagens ao estrangeiro)
ou o cartão de identificação e carregar a foto na aplicação. Terá também de tirar uma selfie para confirmação de identidade. Este processo garante a segurança e previne
fraudes. Se estiver no estrangeiro, certifique-se de que tem acesso
a uma câmara de boa qualidade (por exemplo, a câmara do smartphone) e prepare os documentos com antecedência.
Passo 4: Seleção do tipo de cartão
Escolha o tipo de cartão que deseja abrir: de débito, de crédito ou virtual.
Cada cartão tem as suas vantagens, pelo que deve consultar as condições antes de fazer a sua escolha.
Para clientes localizados na Europa, o cartão virtual pode ser especialmente conveniente
para pagamentos online e operações seguras.
Passo 5: Confirmação e aceitação dos termos e condições
Consulte os termos de serviço do Monobank e confirme a sua aceitação.
Este passo é obrigatório para concluir o registo e a abertura da conta. Recomenda-se
analisar com atenção as tarifas de manutenção e de transferências do estrangeiro, para compreender
quaisquer eventuais comissões.
Passo 6: Obtenção do cartão
Após a conclusão do registo e a confirmação de identidade, pode solicitar um cartão físico,
que será entregue na morada por si indicada. Tenha em conta que a entrega para fora da
Ucrânia pode demorar mais tempo ou requerer coordenação com o apoio ao cliente.
Receberá também um cartão virtual, que poderá utilizar imediatamente após
a conclusão do registo.
Conselhos úteis para um registo bem-sucedido no Monobank
Prepare os documentos:
Certifique-se de que tem à mão o passaporte ou cartão de identificação, pois serão necessários para a identificação.
Confirme a possibilidade de entrega:
Se pretender receber um cartão físico no estrangeiro, contacte o apoio ao cliente do Monobank
para saber prazos e detalhes de entrega.
Carregamento da conta a partir da Europa:
Pode carregar a sua conta através de transferências SEPA ou outros serviços internacionais.
Consulte os dados IBAN na aplicação Monobank, na secção «Dados bancários».
Siga as instruções:
A aplicação Monobank disponibiliza instruções passo a passo detalhadas que o ajudarão
a concluir o registo com sucesso.
Verifique a ligação à internet:
Para um registo sem falhas, certifique-se de que dispõe de uma ligação à internet estável.
Contacte o apoio ao cliente:
Se tiver dúvidas ou problemas, pode contactar o serviço de apoio do Monobank diretamente através da aplicação ou em aplicações de mensagens (ver contactos abaixo).
Informações adicionais sobre o Monobank
O Monobank é um dos bancos digitais mais populares da Ucrânia, disponibilizando
uma vasta gama de serviços financeiros e uma aplicação móvel prática. A abertura de conta
demora apenas alguns minutos e todo o processo pode ser realizado online, sem necessidade de se deslocar a um balcão bancário. O Monobank suporta transferências e carregamentos de conta a partir do estrangeiro, tornando-se uma excelente opção para os ucranianos residentes na Europa.
Para mais informações sobre tarifas e serviços do Monobank, visite
o site oficial do Monobank.
Aqui encontrará informações atualizadas sobre comissões, limites e possibilidades
de atendimento remoto.
Contactos do apoio ao cliente do Monobank
Se tiver alguma dúvida ou dificuldade ao abrir a conta, pode
contactar o serviço de apoio do Monobank através de várias formas convenientes:
Através da aplicação Monobank:
Abra a aplicação e utilize o chat de suporte integrado.
Telegram:
Envie uma mensagem para o canal oficial de apoio do Monobank no Telegram
@monobank_ua.
Viber:
Contacte o apoio do Monobank através do Viber pela ligação correspondente.
E-mail:
Se preferir o correio eletrónico, pode enviar uma mensagem para support@monobank.ua.
A equipa de suporte do Monobank responde habitualmente com grande rapidez e presta esclarecimentos detalhados
sobre quaisquer questões que possam surgir.
Conclusão
Abrir uma conta no Monobank a partir da Europa é uma solução prática para os ucranianos
que se encontram fora do país. O processo de registo é altamente automatizado
e demora apenas alguns minutos. Graças ao formato totalmente digital, pode
gerir facilmente as suas finanças, pagar contas e efetuar transferências a qualquer
momento e a partir de qualquer ponto do mundo. Caso tenha dúvidas, a equipa de apoio está sempre disponível para ajudar online.
Desejamos-lhe um registo com sucesso e uma excelente experiência com todas as vantagens do Monobank!
Sources
NBU: controlo financeiro e verificação remota ↗ Monobank: cartões em moeda estrangeira ↗ Monobank: tarifas atuais ↗
