.com
Selon l'étude de 2024 : Paysend est un service de transferts d'argent transfrontaliers permettant d'envoyer des fonds à des personnes dans plus de 170 pays, pourvu qu'elles possèdent une carte Visa, Mastercard ou UnionPay. Selon les données de 2024 : la plateforme compte 8,5 millions d'utilisateurs et de nombreuses distinctions sectorielles. Dans cet article, nous détaillons ce qui fait l'attrait de Paysend, ses plafonds et ses frais, ainsi que la méthode et le coût pour envoyer de l'argent vers l'Ukraine.
Paysend en bref.
Paysend est une application mobile de transfert d'argent qui se démarque de ses homologues par des frais réduits, une grande rapidité d'exécution et une ergonomie soignée. La société est immatriculée à Londres (Royaume-Uni) et dispose de toutes les autorisations requises auprès des régulateurs britanniques (FCA et HMRC). De plus, Paysend détient des licences de transfert de fonds dans de nombreuses autres juridictions, notamment l'Union européenne, le Canada et 48 États américains, et bénéficie des certifications Visa Direct et Mastercard MoneySend.
Selon l'étude de 2024 : Paysend est utilisé régulièrement par 1,6 million de personnes, générant chaque année plus de 5 milliards de dollars de transferts vers 170 pays. Le service est réputé pour sa rapidité, avec 95 % des transactions exécutées instantanément. Toutefois, en raison des délais propres aux banques acquéreuses, certaines opérations peuvent nécessiter jusqu'à 5 jours ouvrés.
Statistiques et avis sur Paysend. Source : Paysend.com
Principales fonctionnalités de Paysend.
Transferts d'argent
Selon l'étude de 2024 : Paysend propose un réseau étendu couvrant 170 pays de réception et 49 pays d'envoi à l'international. Les transactions peuvent être initiées depuis le site Web ou l'application mobile (compatible Android et iOS). Il est possible de simuler le coût précis d'un virement sans inscription préalable grâce à l'outil dédié disponible sur le site de Paysend.
Présentation du site Paysend. Source : Paysend.com
Si l'expéditeur et le destinataire sont tous deux inscrits sur Paysend, ils peuvent utiliser le service Paysend Link. Il s'agit d'un lien sécurisé permettant de solliciter un virement sur votre compte ou d'envoyer des fonds au titulaire du lien en utilisant simplement son numéro de téléphone. Pour profiter de cette option, il suffit de sélectionner « Paysend Link » lors de la saisie des informations (l'option figure aux côtés de « Vers une carte » et « Vers un compte »).
Si vous transférez des fonds via Paysend Link, le destinataire devra simplement cliquer sur le lien pour récupérer l'argent ou s'inscrire sur la plateforme afin de créditer son solde interne.
Si vous envoyez une demande de paiement via Paysend Link, votre interlocuteur n'aura plus qu'à ouvrir le lien pour valider le virement avec l'ensemble des paramètres déjà préremplis par vos soins.
Compte multidevise
Selon l'étude de 2024 : Paysend permet également d'ouvrir un compte pour détenir et échanger des fonds dans 33 devises. Cette option reste toutefois restreinte à certains pays et le solde annuel autorisé est plafonné à 450 GBP / 500 EUR par an. Paysend ne prélève aucune commission lors du rechargement du compte (bien que votre banque puisse appliquer ses propres frais). Les fonds hébergés peuvent servir aux achats en ligne, au rechargement de carte ou aux virements internationaux.
Il convient de préciser que les avoirs détenus dans le portefeuille numérique Paysend ne sont pas couverts par les régimes de garantie des dépôts bancaires du Royaume-Uni, de l'Union européenne, des États-Unis ou d'autres juridictions.
Carte Mastercard ou Visa
La carte virtuelle Paysend s'active instantanément après l'ouverture du compte (service suspendu pour les clients du Royaume-Uni et de l'EEE inscrits après le 8 juin 2023). Une carte physique peut être commandée moyennant les frais de livraison (4,99 GBP au Royaume-Uni, 5,99 EUR dans les pays de l'EEE). Les deux types de cartes permettent les retraits aux distributeurs ainsi que les paiements en magasin ou sur Internet. Selon les tarifs de 2024 : les retraits sont gratuits jusqu'à 200 GBP ou 220 EUR par mois, puis soumis à une commission de 2 % au-delà.
Virements vers l'Ukraine avec Paysend.
Pour envoyer de l'argent vers l'Ukraine via Paysend, plusieurs options sont possibles :
Vers une carte :
Les virements vers une carte via Paysend sont traités instantanément. Selon l'étude de 2024 : le coût dépend du pays d'émission (1 £ depuis le Royaume-Uni, 1,50 € depuis l'Union européenne, 2 $ depuis les États-Unis). Selon les conditions de 2024 : les frais de change oscillent entre 1 % et 5 % selon la paire de devises. Un envoi gratuit est également envisageable via la fonction Paysend Link.
Vers un compte bancaire :
Ce type de virement bancaire prend généralement 1 jour ouvré, bien que des délais interbancaires puissent repousser la réception jusqu'à 5 jours. Selon l'étude de 2024 : la commission fixe est identique à celle d'un virement vers une carte, mais la marge sur le taux de change est souvent plus élevée, comprise entre 3 % et 10 %.
Virements SWIFT :
Si vous effectuez un transfert au sein de la zone euro, privilégiez le système SEPA (Espace unique de paiement en euros), car Paysend ne facture pas de frais pour les virements SEPA. Dans les autres situations, le réseau SWIFT s'applique. Selon les tarifs de l'étude de 2024 : les frais dépendent de la devise et le délai d'acheminement est de 1 à 5 jours ouvrés.
Frais et plafonds de Paysend.
Le coût d'un virement avec Paysend varie selon le pays d'origine de l'envoi. Selon les tarifs de l'étude de 2024 : par exemple, un envoi depuis l'Australie coûte 2 dollars australiens ; depuis le Canada, 3 dollars canadiens ; depuis l'Union européenne, 1,50 euro ; depuis les États-Unis, 2 dollars américains ; et depuis le Royaume-Uni, 1 livre sterling. La plateforme applique également une marge intégrée lors de la conversion de devises. Le simulateur en ligne et l'application mobile permettent de consulter le coût exact et le taux de change avant validation.
Les plafonds d'envoi sont également fixés par pays expéditeur. Par exemple, au Royaume-Uni et dans l'Union européenne, vous pouvez transférer jusqu'à 800 GBP ou 1 000 EUR sur une période glissante de 6 mois. Pour les États-Unis, la limite est de 999 USD ou 5 transferts au premier terme échu. Ces limites peuvent être rehaussées en transmettant à Paysend des pièces justificatives supplémentaires pour vérifier votre identité.
Conclusion.
Paysend représente une solution intéressante pour transférer de petites sommes sans passer par un contrôle d'identité approfondi. Le service propose une large couverture géographique, des frais de base modérés et l'accès à une carte physique. Néanmoins, pour les transferts vers l'Ukraine, ce n'est pas forcément la meilleure alternative, Paysend ayant mis fin aux mesures de gratuité et de facilitation pour les destinataires ukrainiens, alors que d'autres acteurs (comme TransferGo) continuent d'en proposer.